8 (812) 677-57-97

Гарантия

Гарантия на бытовую технику:

  • При наличии в вашем городе сервисного центра, гарантийный ремонт осуществляется в нем, на стандартных условиях гарантийного обслуживания, указанных в гарантийном талоне
  • При отсутствии в вашем городе сервисного центра, бракованный товар просим принимать по чеку, для дальнейшей отправки в наш адрес. Товар оформляется как отгрузка в адрес поставщика документально, по форме ТОРГ12
  • Возврат осуществляется через согласованную с нами транспортную компанию, до терминала в Санкт-Петербурге, за наш счет.

Обращаем также ваше внимание на то, что при принятии товара от покупателя - важно - проверить работоспособность изделия и убедиться в отсутствии механических повреждений.

Гарантия на прочие ТНП:

  • Гарантия на посуду, хозтовары и прочие ТНП - не распространяется.
  • В случае обнаружения предпродажного брака, просим зафиксировать данный брак на фото и прислать менеджеру в электронном виде, для оформления рекламации.
  • В случае обнаружения покупателем брака в процессе эксплуатации, такие изделия просим принимать на возврат по чеку. При принятии товара от покупателя - важно - проверить заявляемый брак и убедиться в отсутствии механических повреждений.
  • Возврат осуществляется через согласованную с нами транспортную компанию, до терминала в Санкт-Петербурге, за наш счет. Товар оформляется как отгрузка в адрес поставщика документально, по форме ТОРГ12